陳向平到市群眾來(lái)訪接待中心接訪

9月24日，市委書記陳向平到市群眾來(lái)訪接待中心接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商研究解決辦法，推動(dòng)矛盾實(shí)質(zhì)化解，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

陳向平真誠(chéng)接待來(lái)訪群眾，詳細(xì)詢問(wèn)事情來(lái)龍去脈，認(rèn)真做好記錄，深入了解信訪事項(xiàng)原因、問(wèn)題癥結(jié)和處置進(jìn)展，與有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同研究解決措施，現(xiàn)場(chǎng)明確處理意見(jiàn)，要求限時(shí)解決。她說(shuō)，要設(shè)身處地、換位思考，帶著感情、帶著辦法做好群眾信訪工作，把“送上門的群眾工作”做實(shí)做細(xì)做好，推動(dòng)問(wèn)題實(shí)質(zhì)解決、群眾“事心雙解”。要樹牢有解思維，拓寬工作思路，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、善于作為、認(rèn)真履責(zé)，嚴(yán)防擊鼓傳花、推諉扯皮，妥善解決歷史遺留問(wèn)題。

陳向平指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要窗口。要進(jìn)一步提高政治站位，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，把人民信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，充分發(fā)揮信訪工作的政治功能和橋梁紐帶作用，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，敞開(kāi)大門耐心熱情接待群眾，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要健全多元化解工作機(jī)制，把信訪工作重心放在源頭預(yù)防和前端化解上，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)部門配合，形成工作合力，努力從源頭上解決問(wèn)題，提升社會(huì)治理效能。要樹牢法治思維，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，提高運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾的能力，實(shí)實(shí)在在為人民群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開(kāi)展接訪下訪，不斷提高信訪工作水平，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，努力使信訪工作成為黨委、政府和人民群眾之間的“連心橋”，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。

市領(lǐng)導(dǎo)趙軍、房國(guó)衛(wèi)一同接訪。