魯山:“汽車上的供電所” 貼心服務暖人心

      來源:平頂山融媒  |   時間:2022-12-01  |   瀏覽次數:

      魯山縣供電公司借助“汽車上的供電所”,把服務設備搬到汽車上,用心用情為群眾提供暖心服務,把便利送到老百姓身邊。  

      11月27日,在魯山縣觀音寺鄉石坡頭村的海石關愛之家,魯山縣供電公司“汽車上的供電所”服務隊正在對院內用電線路和電器設備進行排查檢修。

      作為村辦敬老院,該院目前有11名孤寡老人,為讓老人溫暖過冬,當天,服務隊不僅檢修了所有電力設施,徹底消除安全隱患,還帶來了4臺“小太陽”供暖電器,讓老人們過上一個暖心的寒冬。魯山縣菇香情菌業有限公司是一家大型生產、深加工食用菌企業,由于電力線路老化,已不能滿足生產所用,“汽車上的供電所”服務隊第一時間趕到現場為企業更換電線。

      魯山縣供電公司建立健全跟蹤服務常態機制,詳細了解用電需求,根據實際情況制定合理的用電方案,借助“汽車上的供電所”服務項目,定期為用戶提供用電技術上的支持。

      自“汽車上的供電所”成立以來,服務隊共開展便民服務活動600余次,服務群眾近6000人次,現場消除故障800多處,發放便民服務卡8萬余份。


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