6月1日上午，市委書記陳向平來到市信訪局，帶頭落實領導干部接訪下訪責任制度，現場接待來訪群眾，與群眾面對面交流，現場研究解決問題。

　　接訪中，陳向平耐心傾聽群眾訴求，詳細詢問事情來龍去脈，與來訪群眾和有關縣區、部門、單位負責同志共同分析研判問題癥結，理清工作思路，研究化解辦法，督促相關單位負責同志帶著責任、帶著感情加快推動問題解決，確保件件有著落、事事有回音。

　　“信訪工作一頭牽著黨心、一頭連著民心，是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。”陳向平語重心長地叮囑有關縣區和部門，要堅守人民情懷，站穩人民立場，牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，把解決實際問題與解決思想問題緊密結合起來，滿腔熱情、實事求是、依法依規解決好群眾訴求，以解決問題的實際成效取信于民。要準確把握新形勢下群眾工作的特點和規律，進一步提高工作水平、改進工作方法，千方百計為群眾排憂解難，真正做到與群眾感情互通、思想溝通、工作暢通，不斷增強群眾的獲得感和滿意度。

　　市領導趙軍、房國衛一同接待來訪群眾。